Science #2 · Reading

Read the passage, then answer the questions below.

أطلقت هيئة حكومية مساعدا رقميا يعتمد على الذكاء الاصطناعي للإجابة عن أسئلة المواطنين حول الخدمات الحكومية، باللغة العربية الفصحى وبعدد من اللهجات المحلية. ويمكن للمستخدم أن يسأل مثلا عن مواعيد تجديد جواز السفر أو الأوراق المطلوبة لتسجيل طفل في المدرسة.

وقالت الهيئة إن المساعد تدرب على آلاف الوثائق والأسئلة الحقيقية، وإنه يحول المستخدم إلى موظف بشري حين لا يكون متأكدا من الإجابة. وأضافت أن المساعد لا يحفظ المحادثات إلا بموافقة المستخدم.

وخلال الأسبوع الأول تلقى المساعد أكثر من مئتي ألف سؤال. ورحب مستخدمون بسرعته، لكن آخرين أشاروا إلى أخطاء في فهم بعض العبارات العامية، وقالت الهيئة إنها ستحسن النظام بناء على الملاحظات.

Question 1 of 5What is the news about?

Question 2 of 5What happens when the assistant is unsure?

Question 3 of 5How many questions did it receive in the first week?

Question 4 of 5What problem did some users report?

Question 5 of 5What does the authority say about privacy?

Vocabulary

مساعد رقميdigital assistant

اللهجات المحليةlocal dialects

تجديدrenewal

جواز السفرpassport

الوثائقdocuments

يحولtransfers

موافقةconsent

العاميةcolloquial